Corso dedicato a Manager, Dirigenti e Liberi Professionisti, orientato al raggiungimento dei risultati e alla valorizzazione delle risorse.
Il corso verrà svolto in modalità E-Learning Asincrona, con possibilità di utilizzo di forum chat e classi virtuali.
Il corso ha la durata di 4 ore. Al termine, verrà svolto il test finale in modalità E-Learning.
Il corso sarà fruibile per 3 mesi dalla data di attivazione
Presentazione del Corso
La recente evoluzione dei contesti organizzativi e lo spostamento dei contenuti del lavoro e delle esigenze del ruolo da aspetti prettamente tecnici e operativi ad aspetti di coordinamento e di relazione hanno contribuito a spostare l’attenzione da conoscenze, capacità e competenze definite e circoscritte al ruolo organizzativo a competenze più generiche e trasversali.
Programma:
Comunicazione e Ascolto Attivo
- Il processo di comunicazione: elementi e canali
- Efficacia e ascolto attivo: barriere ed evoluzione
- Empatia e ricalco
- Tipologie di linguaggio
- Assertività e persuasione nella comunicazione
Obiettivi:
Il corso permette di sviluppare un atteggiamento orientato al raggiungimento dei risultati, partendo dall’identificazione del proprio stile manageriale e dalla valorizzazione delle risorse.
Il percorso permette di accrescere inoltre la propria capacità di gestione del cambiamento, di perfezionare la capacità di influenzare e migliorare le performance dei propri collaboratori e di lavorare contestualmente sul proprio potenziale, sviluppando le proprie competenze e arricchendo il proprio bagaglio con nuovi strumenti.
Destinatari: Professionisti
Formato: e-learning
Durata: 4 ore
